ショップサーブの情報漏えいに伴う販売休止について

2026年8月5日

平素より和犬三昧をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店が利用しているネットショップシステム「ショップサーブ」において、外部からの不正アクセスによる購入者情報の漏えいが発生したことが、運営会社である株式会社Ｅストアーから公表されました。

当店を利用されたお客様の購入者情報についても、漏えい対象に含まれているとの連絡を受けています。

お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

現在の販売について

当店では、お客様に安心してご利用いただける状況を確認するため、現在、ご注文受付を一時休止しております。

商品ページはご覧いただけますが、商品のご注文はできません。

販売再開については、株式会社Ｅストアーからの続報や安全性に関する説明を確認したうえで、改めてお知らせいたします。

対象となるお客様へのご案内

対象となるお客様には、株式会社Ｅストアーから直接案内が行われる予定です。

2026年8月4日時点では配信準備中で、通知時期はまだ決まっていません。

不審な連絡にご注意ください

本件に関連して、当店や株式会社Ｅストアーを装った不審なメール・SMS・電話が届く可能性があります。

心当たりのない連絡や、不審なリンク・添付ファイルには十分ご注意ください。

お問い合わせ

本件に関する個別の対象状況や詳しい調査内容は、当店では確認できません。

対象となるお客様への通知を含むお問い合わせは、下記の株式会社Ｅストアー窓口へメールでお願いいたします。

今後、新しい情報が判明した場合は、本ページの内容を更新いたします。

和犬三昧